主動(dòng)作為 破解難題
發(fā)布時(shí)間:2012/8/1 瀏覽人數(shù):2306
近日,城區(qū)營(yíng)業(yè)所和搶修隊(duì)聯(lián)合行動(dòng),集中解決水表難抄見(jiàn)、無(wú)法抄見(jiàn)的一些抄收難題,成效明顯。
在抄收過(guò)程中,抄收人員經(jīng)常發(fā)現(xiàn):由于他物堆壓、排水管道堵塞致水淹、綠化掩埋等原因,造成一些水表難抄見(jiàn)、無(wú)法抄見(jiàn),影響到了客戶水量的抄表結(jié)算和檢修服務(wù)。針對(duì)以上問(wèn)題,營(yíng)業(yè)所和搶修隊(duì)協(xié)同合作,跑現(xiàn)場(chǎng)勘查、想點(diǎn)子,對(duì)一些表位深的水表,進(jìn)行抬高或移位;對(duì)一些因拆遷、施工等造成無(wú)法抄見(jiàn)的水表,進(jìn)行開(kāi)挖清理;對(duì)一些因綠化造成難抄見(jiàn)的水表,進(jìn)行修剪或移位。從而極大地改善了抄收環(huán)境,提升了抄收效率和服務(wù)質(zhì)量,得到了客戶的一致好評(píng)。
(高 軍)